الشروط والأحكام العامة للبيع

المادة 1: الهدف

تنظم هذه الشروط والأحكام العامة للبيع العلاقة التعاقدية بين متجر Berbech (المشار إليه فيما يلي بـ "البائع") وأي شخص، سواء كان طبيعياً أو اعتبارياً (المشار إليه فيما يلي بـ "العميل")، يرغب في التسوق عبر الموقع الإلكتروني لـ Berbech. إن تأكيدكم للطلب يُعد قبولاً تاماً وغير مشروط لهذه الشروط.

المادة 2: الأسعار

أسعار إبداعاتنا معروضة بالدرهم المغربي، شاملة لجميع الضرائب. يحتفظ Berbech بالحق في تعديل أسعاره في أي وقت، لكن سيتم محاسبة المنتجات بناءً على الأسعار السارية وقت تأكيد الطلب.

المادة 3: الطلبات

يقوم العميل بإجراء طلبه عبر الإنترنت على موقع Berbech. يُعد كل طلب بمثابة قبول للأسعار ومواصفات المنتجات المعروضة للبيع. يلتزم Berbech بتلبية الطلبات المستلمة في حدود المخزون المتوفر. في حالة عدم توفر أي منتج، سيتم إعلام العميل في أقرب وقت ممكن.

المادة 4: طرق الدفع

لنوفر لعملائنا أقصى درجات المرونة، يتم سداد قيمة المشتريات عن طريق الدفع عند الاستلام.يلتزم العميل بدفع المبلغ الإجمالي للطلب إلى مندوب التوصيل لحظة استلام الطرد.

المادة 5: التوصيل

يتم توصيل المنتجات إلى عنوان التوصيل الذي حدده العميل أثناء عملية الطلب. تتراوح مدة التوصيل بين يومين إلى 4 أيام عمل لكافة أنحاء المغرب. تبلغ رسوم التوصيل العادي 25 درهماً. استمتعوا بـ توصيل مجاني لجميع الطلبات التي تعادل أو تتجاوز قيمتها الإجمالية 500 درهم. تنتقل مسؤولية المخاطر المتعلقة بالنقل إلى العميل بمجرد الاستلام الفعلي للطرد.

المادة 6: المبيعات النهائية والاستبدال

لضمان أعلى مستويات الجودة والنظافة التامة، نعتبر جميع المبيعات التي تتم عبر موقعنا نهائية. لا نقبل أي إرجاع أو استرداد للأموال لمجرد تغيير الرأي. تُقبل طلبات الاستبدال بشكل استثنائي فقط خلال مهلة صارمة مدتها 48 ساعة بعد الاستلام، وذلك حصرياً في حالة وجود عيب تصنيع مؤكد أو خطأ في المنتج المُسلم. في حال تأكيد العيب من قِبل خدمة العملاء لدينا (مع تقديم الأدلة اللازمة)، سيتم استبدال القطعة بمنتج جديد على نفقتنا الخاصة.

المادة 7: الملكية الفكرية

جميع محتويات موقع Berbech (من نصوص، صور، فوتوغرافيا، وشعارات) هي وستبقى ملكية فكرية وحصرية لـ Berbech. لا يُسمح لأي شخص باستنساخ، استغلال، أو استخدام أي من محتويات الموقع بأي شكل من الأشكال، ولو جزئياً.

المادة 8: حماية البيانات الشخصية

المعلومات التي يتم جمعها أثناء الطلب ضرورية لإدارة المعاملات وتحسين خدماتنا. وفقاً للقوانين المعمول بها، يحق للعميل الوصول إلى بياناته الشخصية، تعديلها، أو حذفها، ويمكنه ممارسة هذا الحق عبر التواصل مع خدمة العملاء.

المادة 9: القانون المعمول به وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام العامة للبيع للقانون المغربي. في حالة وجود أي نزاع، سيتم البحث عن حل ودي قبل اتخاذ أي إجراء قانوني. وفي حال تعذر ذلك، تكون المحاكم المغربية هي الجهة الوحيدة المختصة.

للتواصل : أي استفسار يتعلق بهذه الشروط، يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني التالي: ec.ayoubrahbani@gmail.com .